A las 17:49 una llamada al Centro de Coordinación de Emergencias informaba de que una mujer de 29 años se le había salido el hombro mientras practicaba senderismo en el entorno del Salto del Usero, en Bullas. La mujer no podía moverse.
Protección Civil y Policía Local de Bullas y el Agente Medioambiental de Bullas se desplazaron a la zona para reconocer el lugar constatando que el rescate por tierra era inviable.
Mientras que una ambulancia asistencial de la Gerencia de Emergencias y Urgencias Sanitarias 061 esperaba en el aparcamiento próximo al Salto del Usero, un helicóptero de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias, con base en Alcantarilla, con una brigada de rescate del Consorcio de Extinción de Incendios y Salvamento rescataba a la senderista y la trasladaba hasta la ambulancia cuyo personal sanitario la atendió in situ y trasladó al Hospital Comarcal del Noroeste en Caravaca.